Une panne mondiale touche le cloud d’Amazon (AWS) : Internet et des dizaines de services bloqués
Une panne mondiale du service cloud d’Amazon (Amazon Web Service) a causé des perturbations majeures pour de nombreuses plateformes et utilisateurs ce lundi 20 octobre.
Ce lundi matin s’annonce particulièrement mouvementé pour Amazon et pour des millions d’utilisateurs à travers le monde. En cause : une panne majeure touchant AWS (Amazon Web Services), le service d’infrastructure cloud du géant américain. Les premiers signalements de dysfonctionnements ont émergé aux alentours de 9h (heure française), entraînant une série d’interruptions et de ralentissements sur de très nombreux sites et applications.
AWS en panne : impact sur de nombreux services en ligne
Les conséquences se font sentir sur les services d’Amazon eux-mêmes, tels qu’Alexa, Prime Video ou encore les appareils connectés de la marque, mais aussi sur de nombreuses plateformes tierces qui reposent sur l’infrastructure AWS. Parmi les plus touchées figurent Fortnite, Snapchat, Slack, Zoom, Strava, Steam, Epic Games Store, IMDb, Shutterstock, Duolingo, Roblox, Canva, Signal, le PlayStation Network, Perplexity et Wordle.
Les utilisateurs signalent des erreurs de connexion, des services inaccessibles ou très ralentis, aussi bien sur ordinateurs que sur smartphones. Plusieurs jeux vidéo, dont Roblox, Clash Royale et Brawl Stars, connaissent également des perturbations importantes.
L’incident ne se limite pas aux plateformes en ligne : certains opérateurs de téléphonie, comme Orange et Vodafone, semblent eux aussi touchés par des dysfonctionnements, probablement liés à la même panne d’infrastructure ou à une surcharge de trafic provoquée par celle-ci.
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Explication
Selon divers tests et témoignages d’utilisateurs, ainsi que des informations provenant de sites comme Downdetector et du tableau de bord d’AWS, des anomalies affectent les serveurs d’Amazon Web Services dans la zone US-EAST-1.
À 10h26, le service Amazon DynamoDB a été identifié comme la principale source du dysfonctionnement, et des ingénieurs d’Amazon sont actuellement mobilisés pour résoudre le problème. Vers 11h, une cause probable a été déterminée, et plusieurs solutions sont explorées pour remédier à la faille le plus rapidement possible.
Au fil des ans, ce n’est pas la première fois qu’AWS, qui constitue l’infrastructure essentielle de nombreux services web et applications, subit une panne. Cela rappelle l’importance de ne pas trop dépendre d’un nombre restreint de services pour éviter de tels désagréments.
